FAQ
活动代金券
Q:青铜代金券和白银代金券可以用于哪些赛事?
A:青铜代金券和白银代金券可用于现场举办的所有外围赛及Showdown赛事,但不可用于 The Calling。
Q:我想参加的赛事费用高于代金券面值,怎么办?
A:没问题,您可以使用现金补齐差额。
Q:我可以在同一场赛事中合并使用多张代金券吗?
A:可以的。
Q:我想参加的赛事已经满员了!如果我使用代金券报名,是否有优先权?
A:很遗憾,如果赛事在您使用代金券报名之前已达到人数上限,您将无法获得参赛名额。我们建议您尽早报名,以免错过心仪的赛事。
代金券退款政策
Q:代金券未使用完的余额可以退款吗?
A:请注意,我们不提供部分退款。例如,当您已使用代金券后,剩余未使用的金额将无法退款。未使用的代金券可在周日兑换为奖品积分:青铜代金券=200积分,白银代金券=400积分。
赛事Promo卡牌与包
Q:我可以报名赛事后弃赛,但仍领取Promo卡牌吗?
A:玩家必须亲自到场,并实际参加赛事第一轮(Round 1),才能领取Promo物品。
Q:我可以稍后再领取Promo物品吗?
A:不可以。Promo物品仅会在第一轮期间发放给参赛玩家。
Q:可以请他人代领我的Promo物品吗?
A:不可以。您必须在第一轮时本人就座并进行比赛,才能领取Promo物品。
更多常见问题将持续更新,敬请关注!